Política de Privacidade da Solu

Atualizado em 09 de março de 2026

​Este site é mantido e operado por Solu Recrutamento e Seleção LTDA. (“Nós”). Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”).

Para assegurar o uso responsável e a proteção de seus dados pessoais, disponibilizamos esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE contendo informações importantes sobre:

- Quem deve utilizar nosso site;
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;    
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.

1. QUEM DEVE UTILIZAR NOSSO SITE

Nosso site só deve ser utilizado por pessoas com mais de dezoito anos de idade ("Usuários"). Sendo assim, crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.

2. DADOS QUE COLETAMOS E MOTIVOS DA COLETA

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos Usuários, de acordo com o disposto nesta seção:

2.1 DADOS PESSOAIS FORNECIDOS EXPRESSAMENTE PELOS USUÁRIOS

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos Usuários expressamente e voluntariamente nos fornecem ao utilizar nosso site:

- Nome;
- Telefone;
- E-mail;
- CPF;
- Histórico profissional e/ou Curriculum Vitæ (“CV”);
- Remuneração e/ou pretensão salarial.

A coleta desses dados ocorre quando o usuário realiza voluntariamente seu cadastro por meio de formulários de qualquer tipo em nossos sites. Os dados fornecidos por nossos Usuários são coletados com as seguintes finalidades:

- Para que nós possamos identificar oportunidades alinhadas com suas competências e assim incluí-lo(a) em triagens para processos seletivos apropriados;
- Para que nós (ou nossos parceiros) possamos contatá-lo(a) quando essas oportunidades surgirem;
- Para evitarmos que haja duplicidade de dados ou pessoas tentando se passar por você.

2.2 DADOS SENSÍVEIS

Não serão coletados dados sensíveis de nossos Usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e subsequentes da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

2.3 DADOS SENSÍVEIS NÃO PREVISTOS EXPRESSAMENTE

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do Usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos Usuários do site.

2.4 COLETA DE DADOS PESSOAIS MEDIANTE USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Nós utilizamos a inteligência artificial (IA) para o tratamento de dados pessoais de nossos Usuários, através de uma conversa com nossa IA que gera um relatório para os recrutadores com informações como nome, cargo, empresa atual, salário, entre outros dados relevantes para processos seletivos.

Ao utilizar a IA, buscamos garantir a segurança e a proteção dos dados pessoais dos Usuários, observando os princípios da transparência, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, segurança, prevenção de danos, não discriminação, e responsabilização e prestação de contas, conforme preconizado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Os dados tratados pela IA são utilizados exclusivamente para os fins específicos descritos nesta Política de Privacidade, como a inclusão dos Usuários em triagens para processos seletivos adequados e o contato quando oportunidades surgirem.

Ressaltamos que o uso da IA não dispensa a análise humana em todo o processo de recrutamento e seleção, sendo esta imprescindível para assegurar a precisão e a qualidade das decisões baseadas nos dados coletados e processados pela IA.

Em conformidade com o art. 20 da LGPD, o titular dos dados tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas com base exclusivamente no tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões que definam seu perfil pessoal, profissional ou aptidão para processos seletivos. Para exercer esse direito, o titular poderá entrar em contato com nosso DPO pelos canais indicados na Seção 10 desta Política, e nós nos comprometemos a responder à solicitação no prazo de 15 (quinze) dias, esclarecendo os critérios e procedimentos utilizados.

Este documento poderá ser atualizado para refletir quaisquer mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais mediante uso de IA, sempre em conformidade com a legislação aplicável e respeitando os direitos dos Usuários sobre seus dados pessoais.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento de seus dados pessoais pela IA, entre em contato conosco por meio dos canais indicados nesta Política de Privacidade (juridico@getsolu.ai).

2.5 VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES (“BACKGROUND CHECK”)

Em razão da natureza de nossas atividades de recrutamento e seleção, poderemos realizar ou coordenar a realização de verificações de antecedentes pessoais e profissionais dos candidatos (“Background Check”). O tratamento de dados decorrente dessas verificações fundamenta-se, para a Solu, no legítimo interesse do controlador (art. 7º, inciso IX, da LGPD), por constituir atividade essencial à prestação do serviço de recrutamento e ser esperada pelo candidato no contexto do processo seletivo; e, para as empresas parceiras contratantes, na execução de procedimentos preliminares ao contrato de trabalho do qual o próprio candidato é parte interessada (art. 7º, inciso V, da LGPD).

As verificações poderão abranger as seguintes categorias de dados e informações: (i) antecedentes criminais e cíveis, mediante consulta a bases públicas de dados; (ii) verificação de referências profissionais e acadêmicas junto a terceiros indicados pelo próprio candidato ou identificados a partir de seu histórico profissional; (iii) consulta a registros de inadimplência em órgãos de proteção ao crédito, quando a função a ser exercida justificar tal verificação por razões de necessidade e proporcionalidade devidamente fundamentadas; e (iv) confirmação de dados curriculares, incluindo formação acadêmica e histórico empregício.

Em observância ao princípio da transparência previsto no art. 6º, inciso VI, da LGPD, o candidato será previamente informado, de forma clara e acessível, sobre a realização do Background Check, as categorias de dados que serão verificadas e as fontes que serão consultadas — incluindo empregadores anteriores, instituições de ensino e bases públicas de dados. Essa obrigação de informação prévia decorre diretamente do dever de transparência que recai sobre o controlador e não está condicionada ao consentimento do titular, dada a base legal diversa que fundamenta o tratamento.

Os resultados das verificações serão compartilhados exclusivamente com as empresas parceiras contratantes envolvidas no respectivo processo seletivo, nos limites da finalidade que justificou o tratamento e em observância ao princípio da necessidade, sendo vedada a utilização para finalidades incompatíveis com o recrutamento que lhes deu origem, conforme detalhado na Seção 3 desta Política.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Alguns dos dados pessoais mencionados (como histórico profissional e/ou CV, remuneração e/ou pretensão salarial, e informações de contato como telefone e e-mail) poderão ser compartilhados por Nós com terceiros, mais especificamente com empresas parceiras que estejam conduzindo ou prestes a conduzir processos seletivos.

Os resultados das verificações de antecedentes realizadas no âmbito do Background Check (conforme Seção 2.5) também poderão ser compartilhados com as empresas parceiras contratantes envolvidas no respectivo processo seletivo, com fundamento no legítimo interesse da Solu (art. 7º, IX) e na execução de procedimentos preliminares ao contrato em favor da empresa contratante (art. 7º, V), sendo vedado o compartilhamento para finalidades diversas ou incompatíveis com o processo seletivo que originou o tratamento.A disponibilidade das informações será controlada por Nós e obedecerá o princípio da "necessidade de ter conhecimento" ("need-to-know basis") no que tange a Nossas ações. Nenhum terceiro, seja pessoa ou entidade, terá livre acesso a informações que não sejam pertinentes à sua relação comercial Conosco naquele determinado momento.

Compartilharemos esses dados com a finalidade de informar aos recrutadores responsáveis as competências e o momento de carreira do Usuário, para que possam julgar sua compatibilidade com o(s) processo(s) seletivo(s) que estejam conduzindo ou prestes a conduzir.Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos Usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

3.1 TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Em razão da utilização de serviços de computação em nuvem e ferramentas de tecnologia da informação de fornecedores internacionais, poderá ocorrer a transferência de dados pessoais para países ou organismos internacionais que não se encontrem no território nacional.

Nesses casos, asseguraremos que tais transferências observem os requisitos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD, adotando as salvaguardas adequadas, como a celebração de cláusulas contratuais padrão, ou verificando previamente que o país ou organismo destinatário proporcione grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, conforme critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Usuário poderá solicitar informações sobre as transferências internacionais realizadas pelos canais de contato indicados na Seção 10 desta Política.

4. POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

A título de orientação geral sobre os prazos de retenção praticados:

- (i) dados coletados para fins de recrutamento ativo serão mantidos pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, renovável mediante novo consentimento do titular;
- (ii) dados de candidatos efetivamente contratados pelas empresas parceiras serão transferidos ao respectivo controlador contratante e submetidos à política de retenção deste;
- (iii) resultados de background check serão eliminados ou anonimizados em até 90 (noventa) dias após a conclusão do processo seletivo correspondente, salvo exigência legal em sentido contrário;
- e (iv) dados mantidos para cumprimento de obrigação legal serão conservados pelos prazos previstos na legislação específica aplicável, incluindo os prazos prescricionais cabíveis.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação.

As principais bases legais por nós utilizadas são: (i) o consentimento do titular (art. 7º, I), aplicável ao cadastro voluntário no site e à utilização da IA Sol para geração de relatórios de perfil, bem como para o envio de comunicações de marketing quando expressamente autorizado pelo candidato; (ii) o legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), aplicável às atividades de triagem, encaminhamento de candidatos, comunicações operacionais do processo seletivo e realização do Background Check pela Solu, que constituem a atividade-fim da empresa e são esperadas pelo candidato no contexto em que os dados foram fornecidos; (iii) a execução de procedimentos preliminares ao contrato do qual o titular é parte (art. 7º, V), aplicável à condução dos processos seletivos em andamento e ao Background Check realizado em favor das empresas parceiras contratantes, na qualidade de etapa pré-contratual exigida pelo empregador; e (iv) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando a conservação ou o compartilhamento de dados for exigido por legislação específica ou por ordem de autoridade competente.

Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicos podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário do site possui os seguintes direitos sobre seus dados, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

6.1 COMO O TITULAR PODE EXERCER SEUS DIREITOS

Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem ao nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais ("DPO"), através de e-mail ou correspondência. As informações necessárias para isso estão na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO" desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Para garantir que o Usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

Em conformidade com o previsto na LGPD, as solicitações dos titulares serão atendidas no prazo de até 15 (quinze) dias corridos contados da data do recebimento pela Solu.

6.2 COMUNICAÇÃO COM OS CANDIDATOS

Todos os candidatos que participarem de entrevistas com a Sol, nossa recrutadora virtual, terão seus e-mails automaticamente adicionados à nossa base de comunicação. Essa medida visa mantê-los informados sobre atualizações da plataforma, melhorias no sistema, novidades e promoções.

Essa prática está alinhada com nossa Política de Privacidade, garantindo a transparência e o respeito aos dados de nossos usuários. Os usuários poderão se descadastrar da lista de mensagens diretamente pelo e-mail, usando o botão "Unsubscribe" existente no próprio e-mail.

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Empregamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do Usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

- Armazenamento de senhas utilizando hashes criptográficos;
- Restrições no acesso a bancos de dados.

Além das medidas acima, adotamos as seguintes salvaguardas complementares: controle de acesso baseado em funções e princípio do privilégio mínimo (least privilege), de modo que cada colaborador acessa apenas os dados pessoais estritamente necessários ao desempenho de suas atividades; registro de logs de acesso e auditoria sobre operações realizadas em dados pessoais; utilização de conexões seguras (TLS/SSL) para a transmissão de dados entre sistemas; e programa contínuo de treinamento e conscientização em segurança da informação e proteção de dados pessoais para todos os colaboradores que lidam com dados pessoais de Usuários.

Ainda que adotemos tudo o que está ao nosso alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers, crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do Usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiros. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos Usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

8. RECLAMAÇÃO A UMA AUTORIDADE DE CONTROLE

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A presente versão de nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE foi atualizada em: 09 de Março de 2026

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela remoção ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modificação, nossos Usuários serão notificados acerca da mudança.

10. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (“DPO”), através de algum dos canais abaixo:

E-mail Jurídico: juridico@getsolu.ai
Endereço postal: Escritório Virtual
Nome do Encarregado (DPO): Gabriel Appel

Agende uma demonstração da Sol hoje mesmo!

Entreviste todos. Contrate os melhores.

Agendar uma Demonstração